Excepcional Atención al cliente

Reza un refrán japonés: "las espigas de arroz, cuando tienen grano, inclinan la cabeza, y las que no tienen nada, permanecen erectas". 

En NapNap le damos un alto valor a la atención al cliente. Reconocemos nuestros errores y ofrecemos soluciones viables y rápidas.

No soportamos traicionar las expectativas que los clientes tienen de nosotros y por eso damos 100 días de prueba, para que puedas probar el colchón tranquilamente en casa. Pasados esos 100 días si en algún momento aparece una anomalía en el colchón te lo cambiaremos rápidamente.

Presumimos de tener un buen producto, pero también de tener una mejor comunicación con nuestros clientes; sincera, paciente, educada y profesional.

Repararemos el daño y pediremos disculpas de forma honesta, coherente y personalizada sin esperas.

Constantemente buscamos mejorar para que puedas tener una experiencia justa con nosotros.

Puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono, WhatsApp 645741266, correo electrónico noteduermas@napnapco.com , Messenger, Facebook, etc., etc.

Y muchas gracias por confiar en nosotros.